معمای نوبت دهی اینترنتی بیمارستان های کردستان

به گزارش خبرگزاری کُردپرس، اگرچه اغلب پزشکانی که بیماران را در بیمارستان ها ویزیت می کنند، خارج از آن هم مطب دارند اما اغلب مردم به علت بالا بودن هزینه ویزیت مطب، تمایل دارند به بیمارستان مراجعه کنند که ویزیت آن حدود 5 هزار تومان است. اما پدیده ای که به تازگی در میان مردم نقل می شود و خبرنگار کُردپرس را واداشت که به بررسی آن بپردازد، اخذ هزینه های سرسام آور برای رزرو نوبت از سوی برخی مراکز در استان بود.

بررسی میدانی نشان می دهد که کافی نت ها و دفاتر پیشخوان دولت که اقدام به نوبت دهی می کنند از 14 هزار تا 16 هزار تومان برای رزرو یک نوبت از مردم اخذ می کنند، حال آنکه مبلغ ویزیت پزشک در بیمارستان حدود 5 هزار تومان است. شنیده ها حاکی از آن است که حتی برخی سوپرمارکت ها هم اقدام به نوبت دهی می کنند و با مبالغی کمتر از کافی نت ها این کار را انجام می دهند.

با توجه به اینکه، افراد بسیاری در استان وجود دارند که خود چندان با کارکردهای اینترنت آشنا نیستند و ترجیح می دهند که از طریق همان کافی نت ها، نوبت خود را رزرو کنند این مسئله موجب سوء استفاده مراکز نوبت دهی شده و اقدام به اخذ مبالغ نجومی از مردم می کنند.

حال آنکه اغلب افرادی که تمایل دارند در بیمارستان ویزیت شوند به لحاظ مالی قشر ضعیف هستند و توانایی پرداخت ویزیت های سنگین پزشکان در مطب ها را ندارند.

اما فارغ از این ماجرا و اخذ هزینه های سرسام آور کافی نت ها، زمان نوبت دهی پزشکان بیمارستان هم برای خبرنگار کُردپرس سوال برانگیز بود که در کسری از ثانیه و حتی قبل از شروع ساعت نوبت دهی، تمامی نوبت ها از قبل رزرو شده است؟!

این مسئله سبب شده است حتی برخی افرادی که خود توانایی اخذ نوبت با رایانه ها و تلفن های همراه شخصی دارند هم نتوانند این کار را انجام دهند و مجبور می شوند به مراکز مذکور مراجعه کنند.

شنیده ها حاکی از آن است که نرم افزاری مخصوص در اختیار کافی نت ها و دفاتر پیشخوان و بعضا برخی سوپرمارکت ها قرار گرفته که از طریق آن می توانند تمامی نوبت های پزشکان را در کسری از ثانیه رزرو کنند و عملا با این کار اجازه ندهند نوبت دهی اینترنتی پزشکان بیمارستان ها در خارج از مراکز مذکور صورت گیرد.

یکی از شهروندان سنندجی هم در گفت و گو با کُردپرس در اعتراض به این مسئله می گوید: وقتی به بیمارستان مراجعه کردم با سوال از منشی پزشک مربوطه، متوجه شدم که ویزیت بیمارستان 5 هزار و 500 تومان است حال آنکه من برای رزرو نوبت در یکی از دفاتر پیشخوان دولت، حدود 16 هزار تومان پرداخت کرده بودم و با پرسش و جو از اغلب افرادی هم که در صف حضور داشتند پی بردم که تمامی آنها از 14 هزار تا 16 هزار پرداخت کرده بودند. چرا باید بیش از سه برابر هزینه ویزیت پزشک پرداخت کنیم؟!

خبرگزاری کُردپرس در راستای تنویر افکار عمومی و عمل به وظیفه رسانه ای خود آماده انتشار پاسخ و جوابیه سازمان و مسئولان ذیربط در خصوص این موضوع است.